+962 7 9821 3994 yaseen@jordan-guide.pro

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 21 июля 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные обрабатываются при использовании сайта jordan-guide.pro, для каких целей они нужны, кому могут передаваться и какие права имеет пользователь.

Оператором сайта jordan-guide.pro является MOHAMMAD HAMID ESMAIL YASEEN (محمد حامد اسماعيل ياسين), использующий на сайте публичное имя Мухаммад Ясин.

Содержание

  1. Общие положения
  2. Какие данные обрабатываются
  3. Цели и основания обработки
  4. Обращения через форму связи
  5. Регистрация и личный кабинет
  6. Заявки на бронирование и оплата
  7. Рассылка
  8. Защита от спама
  9. Сторонние сервисы
  10. Cookies и технические данные
  11. Передача данных за пределы Иордании
  12. Сроки хранения
  13. Права пользователя
  14. Защита данных
  15. Данные несовершеннолетних
  16. Изменение политики
  17. Контактные данные оператора

Основные положения

Как обрабатываются данные

1. Общие положения

Политика применяется к сведениям, которые пользователь передаёт через форму связи, электронную почту, WhatsApp, форму подписки, регистрацию, личный кабинет и функции бронирования, а также к техническим данным, возникающим при посещении сайта.

Пользователь самостоятельно выбирает способ взаимодействия и передаёт данные, необходимые для соответствующего обращения или действия. При переходе на сторонний сервис обработка данных также регулируется правилами этого сервиса.

2. Какие данные обрабатываются

В зависимости от используемой функции могут обрабатываться:

  • имя и фамилия, email, телефон и номер WhatsApp;
  • логин и сведения учётной записи, а при добровольной регистрации — дата рождения и страна;
  • предполагаемые даты поездки, город начала маршрута, количество путешественников, выбранный маршрут или желаемый формат поездки;
  • содержание обращения и дальнейшей переписки;
  • данные заявки, история заявок и бронирований, сведения о счёте и список желаний;
  • IP-адрес, User-Agent, сведения о браузере и устройстве, дата, время и адрес запрошенной страницы.

Пароли учётных записей хранятся техническими средствами WordPress и Tour Master в защищённом виде и не предназначены для просмотра оператором в открытой форме.

3. Цели и основания обработки

Данные используются для ответа на обращение, согласования индивидуального маршрута, предоставления запрошенной информации, создания и обслуживания личного кабинета, рассмотрения заявки на бронирование, ведения рассылки при отдельной подписке, защиты сайта от спама и технических угроз, исполнения договорённостей и применимых требований.

Основанием обработки служат запрос пользователя и действия до согласования услуги, добровольное создание учётной записи, отдельное согласие на рассылку, необходимость исполнения договорённостей, защиты законных интересов и выполнения юридических обязанностей.

4. Обращения через форму связи

На странице «Связаться» используется Contact Form 7. Обязательными являются имя, телефон или WhatsApp и сообщение. Email и даты поездки можно указать по желанию. В сообщении пользователь также может сообщить город начала маршрута, количество путешественников, имеющиеся бронирования и предпочтительный формат поездки.

Сообщения передаются на электронную почту оператора в Gmail. Переписка может храниться в почтовом ящике в течение времени, необходимого для ответа, согласования поездки, исполнения договорённостей и разрешения возможных споров.

5. Регистрация и личный кабинет

Функции Tour Master позволяют пользователю добровольно создать учётную запись и использовать личный кабинет для работы с заявками. При регистрации могут обрабатываться логин, имя, фамилия, дата рождения, email, телефон и страна.

В личном кабинете могут отображаться история заявок и бронирований, счета и список желаний. Пользователь отвечает за сохранение конфиденциальности своих данных для входа.

6. Заявки на бронирование и оплата

Пользователь может направить заявку на бронирование через функции Tour Master. Отправка заявки не означает её автоматического подтверждения: оператор отдельно проверяет сведения и подтверждает либо отклоняет заявку.

Регистрация и личный кабинет могут использоваться для обработки заявки и сохранения истории заявок, бронирований и списка желаний.

Действующий онлайн-платёжный провайдер на сайте пока не подключён или не указан. Сайт самостоятельно не получает и не хранит данные банковских карт. После подключения платёжного провайдера настоящая Политика будет обновлена с указанием порядка обработки платёжных данных.

Подробная информация

Откройте нужный раздел

7. Рассылка

Для добровольной подписки используется Newsletter. Могут обрабатываться имя, email, выбранные параметры и сведения о подтверждении подписки. Эти данные хранятся в базе WordPress, используемой Newsletter.

Пользователь может отказаться от рассылки по ссылке в письме или направив запрос оператору. Данные рассылки хранятся до отказа от подписки либо прекращения рассылки, если более длительное хранение не требуется на ином законном основании.

8. Защита от спама

Для защиты форм применяется Akismet, сервис Automattic. Для выявления спама и злоупотреблений ему могут передаваться данные формы, IP-адрес, User-Agent и технические параметры запроса.

9. Сторонние сервисы
  • Google Maps. Карта на странице «Связаться» может передавать Google IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, приблизительное местоположение и данные об использовании карты.
  • Google Fonts. При загрузке шрифтов Google может получать технические данные запроса, включая IP-адрес.
  • Gmail. Обращения из формы связи поступают в почтовую инфраструктуру Google.
  • WhatsApp/Meta. При добровольном переходе в WhatsApp сервис обрабатывает номер телефона, данные профиля, технические сведения и содержание переписки по собственным правилам.
  • Akismet/Automattic. Используется для антиспам-проверки.
  • Beget. Предоставляет хостинг и связанную с ним обработку серверных журналов.
10. Cookies и технические данные

Сайт может использовать технические cookies, необходимые для авторизации, работы личного кабинета и отдельных интерактивных функций. Сторонние сервисы, включая Google Maps, также могут устанавливать собственные cookies в соответствии со своими правилами.

Отдельная система управления согласием на cookies в настоящий момент отсутствует. Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках браузера, однако это способно повлиять на работу отдельных функций сайта.

Сервер может автоматически фиксировать IP-адрес, User-Agent, дату и время запроса, запрошенный URL и сведения, необходимые для работы, диагностики и безопасности сайта.

11. Передача данных за пределы Иордании

Техническая обработка данных может происходить за пределами Иордании. Хостинг Beget связан с Российской Федерацией. Gmail, Google Maps и Google Fonts используют инфраструктуру Google, WhatsApp — инфраструктуру Meta, Akismet — инфраструктуру Automattic. Передаются только сведения, необходимые для работы соответствующей функции или сервиса.

Конкретное место обработки может зависеть от инфраструктуры и правил выбранного стороннего сервиса.

12. Сроки хранения

Данные обращений хранятся в течение времени, необходимого для ответа и согласования поездки. Данные учётной записи — пока существует аккаунт пользователя. Сведения о заявках, бронированиях и переписке могут храниться в течение периода, необходимого для исполнения договорённостей, безопасности, защиты законных интересов и разрешения возможных споров.

Данные рассылки хранятся до отказа от подписки или прекращения рассылки. Более длительное хранение допускается только при наличии применимого законного основания. Сроки хранения у сторонних сервисов регулируются также их собственными правилами.

13. Права пользователя

Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, доступ к ним, исправление, обновление, удаление или ограничение обработки, когда это применимо. Он вправе отозвать ранее данное согласие и отказаться от рассылки.

Запрос направляется по адресу yaseen@jordan-guide.pro. Для защиты данных оператор может попросить подтвердить личность или связь заявителя с соответствующими сведениями. Некоторые данные могут сохраняться, если это необходимо по закону, для безопасности, исполнения договорённостей или разрешения споров.

14. Защита данных

Оператор применяет разумные организационные и технические меры для ограничения несанкционированного доступа, изменения, утраты или неправомерного использования данных. При этом ни один способ передачи или хранения информации в интернете не обеспечивает абсолютной безопасности.

15. Данные несовершеннолетних

Сайт и услуги не предназначены для самостоятельного использования несовершеннолетними без участия родителя или законного представителя. Если оператору станет известно о передаче таких данных без необходимого участия представителя, вопрос об их хранении или удалении будет рассмотрен с учётом обстоятельств и применимых требований.

16. Изменение политики

Политика может обновляться при изменении функций сайта, подключении платёжного провайдера, замене используемых сервисов или изменении применимых требований. Актуальная версия размещается на этой странице с указанием даты последнего обновления.

17. Контактные данные оператора

Оператор: MOHAMMAD HAMID ESMAIL YASEEN
Арабское написание: محمد حامد اسماعيل ياسين
Публичное имя: Мухаммад Ясин
Сайт: jordan-guide.pro
Email: yaseen@jordan-guide.pro